Hubungi Kami
Ada pertanyaan atau butuh bantuan? Tim kami siap membantu Anda.
Live Chat
Chat langsung dengan support
Jam Operasional
Senin - Jumat
09:00 - 18:00 WIB
Pertanyaan Umum (FAQ)
Bagaimana cara membeli kredit?
Anda dapat membeli kredit melalui menu Billing di dashboard. Pilih paket yang sesuai dan lakukan pembayaran melalui Lynk.id.
Apakah saya bisa menggunakan API Key sendiri?
Ya! Fitur BYOK (Bring Your Own Key) memungkinkan Anda menggunakan API Key Google Gemini pribadi. Aktifkan di menu Settings untuk penggunaan tanpa batas kredit platform.
Berapa lama waktu pemrosesan gambar?
Rata-rata pemrosesan memakan waktu 5-15 detik tergantung kompleksitas tool dan jumlah gambar yang di-generate.
Apakah gambar saya aman?
Ya, semua gambar dan data Anda disimpan dengan aman menggunakan enkripsi. Kami tidak membagikan gambar Anda kepada pihak ketiga. Lihat Kebijakan Privasi untuk detail lebih lanjut.
Saya mengalami masalah teknis, bagaimana cara melaporkan?
Silakan kirim email ke support@teknofo.com dengan detail masalah yang Anda alami. Sertakan screenshot jika memungkinkan untuk mempercepat proses penanganan.
Belum menemukan jawaban yang Anda cari?
Hubungi Support